1.      Introduzione

Chiunque proceda all’acquisto di servizi / prodotti sul sito www.deltadigitallabs.it (da ora in avanti Campus Delta), sia come persona fisica e/o giuridica, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita è da considerarsi Cliente della società Delta Digital Labs srl (da ora in avanti Delta). Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano la vendita dei servizi e dei prodotti elencati su Delta, a partire dalla registrazione dell’ordine e vengono applicate a tutte le vendite effettuate tramite internet, telefono o e-mail.

 

2.      Condizioni ed accettazione

Il Cliente, confermando il proprio ordine su Campus Delta, dichiara di aver preso visione e di accettare senza riserva le presenti Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita si applicano integralmente ad ogni acquisto effettuato. Eventuali modifiche alle Condizioni di Vendita rappresentano una eccezione e sono da definire per iscritto in appositi accordi stipulati e firmati da ambo le parti. Il Cliente è consapevole del divieto di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, il numero di telefono e la e- mail devono essere esclusivamente i propri dati personali e non di terze persone e/o di fantasia.

 

3.      Modifica delle condizioni vendita

Delta si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. Ogni versione delle Condizioni Generali di Vendita riporta la data di aggiornamento. Il Cliente è invitato a leggere ed approvare le Condizioni Generali di Vendita valide al momento dell’acquisto prima di effettuare l’ordine. Le modifiche alle Condizioni Generali di Vendita non si applicano ai rapporti contrattuali in essere.

 

4.      Servizi / Prodotti

Delta si impegna a presentare correttamente le caratteristiche essenziali dei servizi / prodotti offerti. Le immagini e le descrizioni che illustrano i servizi / prodotti potrebbero, in alcuni casi, non corrispondere completamente al contenuto, anche grafico, dei servizi / prodotti proposti, per ragioni legate al miglioramento continuo dei servizi / prodotti stessi, senza però pregiudicarne le qualità che saranno in ogni caso equivalenti se non migliorative. Qualora le modifiche apportate ai servizi / prodotti dovessero introdurre degli errori, Delta si impegna a rimediare nel minor tempo possibile.

 

5.      Uso personale e non-commerciale

Salvo quanto espressamente pattuito per iscritto e firmato da ambo le parti, i servizi / prodotti di Delta, sono forniti per un uso personale e non-commerciale. È fatto divieto all’acquirente di modificare, copiare, distribuire, trasmettere, pubblicare, riprodurre, concedere in licenza, creare opere derivate, trasferire o vendere qualsiasi informazione, software, prodotto o servizio acquistato da Campus Delta. Questo divieto si estende a qualsiasi materiale, informazione o immagine presente nei prodotti e nei servizi di Campus Delta, che sia soggetta a diritti d’autore, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà appartenenti a terze parti.

 

6.      Regole di accesso ai servizi / prodotti

Il Cliente accetta di accedere ai servizi / prodotti di Campus Delta solo con gli strumenti, i metodi e le procedure stabilite da Campus Delta. Al momento della registrazione al Cliente viene assegnata una utenza personale (nome utente e password) per l’accesso ai servizi / prodotti. Il Cliente è responsabile della riservatezza dell’utenza anzidetta e di tutte le attività eseguite tramite essa. Il Cliente si impegna pertanto ad accedere ai servizi / prodotti di Campus Delta utilizzando unicamente l’utenza assegnata, a non utilizzare utenze diverse da quella assegnata e a non fornire a terzi la sua utenza. Il Cliente accetta, inoltre, di informare tempestivamente Delta di qualsiasi utilizzo non autorizzato della sua utenza e di qualsiasi altra violazione della sicurezza di cui abbia evidenza. Delta non è responsabile di eventuali danni che il Cliente potrebbe subire a seguito dell’uso della sua utenza da parte di terzi, con o senza la sua autorizzazione. Il Cliente potrà essere ritenuto responsabile per i danni subiti da Delta o da terzi, causati dall’utilizzo della sua utenza da parte di terzi qualora questo sia imputabile a negligenza nella gestione della riservatezza dell’utenza anzidetta.

 

7.      Licenza personale

I prodotti e i servizi acquistati in base alle presenti Condizioni Generali di vendita sono esclusivamente finalizzati all’uso personale da parte del Cliente e non possono essere rivenduti o essere concessi a terzi. È possibile accedere ai servizi / prodotti da più dispositivi e da luoghi diversi ma sempre e soltanto per uso personale. I file eventualmente scaricabili da Campus Delta possono essere scaricati più volte ma sempre e soltanto per uso personale. E’ possibile creare copie di backup dei file scaricati.

Non è invece consentito:

  1. Condividere l’utenza (nome utente e password) con terze parti non acquirenti dei servizi.
  2. Condividere i servizi e i prodotti con terze
  3. Caricare i prodotti Campus Delta su reti di condivisione di file o altri siti

 

8.      Limitazione di responsabilità

Il Cliente accetta di risarcire e tenere indenne Delta, le sue affiliate, dipendenti, appaltatori e altri soci in affari da e contro tutte le perdite, spese, danni e costi, comprese le ragionevoli spese legali, derivanti da qualsiasi violazione di questo accordo o dall’inadempienza degli obblighi relativi al corretto uso della sua utenza causati dal Cliente stesso o da qualsiasi altra persona che utilizza la propria utenza. Delta si riserva il diritto di assumere la difesa esclusiva di qualsiasi richiesta per la quale Delta ha diritto a un risarcimento ai sensi del presente accordo. In tal caso, il Cliente deve fornire a Delta la cooperazione richiesta ragionevolmente dalla società. Il Cliente dei servizi / prodotti Campus Delta comprende e accetta espressamente che qualsiasi reclamo nei confronti di Delta, per l’uso di prodotti / servizi, dovrà essere limitato all’importo pagato. Delta non sarà responsabile per eventuali perdite o danni diretti, indiretti, emergenti e incidentali, consequenziali o esemplari che potrebbero derivare dall’utilizzo di risorse Campus Delta o come conseguenza di eventuali modifiche, perdita o corruzione dei dati, cancellazione, perdita di accesso, o tempi di inattività fatti salvi i limiti inderogabili di legge.

 

9.      Limitazione di garanzia

Usando Campus Delta, il Cliente comprende e accetta che tutte le risorse fornite da Campus Delta sono “così come sono” e “come disponibili”. Ciò significa che Delta non dichiara o garantisce che:

  1. L’uso delle risorse di Campus Delta soddisferà i suoi requisiti e le sue esigenze se non per quanto espressamente
  2. L’uso delle risorse di Campus Delta sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di
  3. Le informazioni e i suggerimenti, sia espressi che impliciti, sia orali che scritti, ottenuti da Delta o mediante qualsiasi risorsa fornita da Campus Delta costituiscano garanzie o condizioni di qualsiasi tipo, ad eccezione di quelle espressamente indicate nel presente

Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto tramite l’uso di risorse del Campus Delta sarà utilizzato dal Cliente a propria discrezione e suo rischio, e il Cliente sarà l’unico responsabile per eventuali danni al suo computer o altri dispositivi e per eventuali perdite di dati che potranno derivare dall’utilizzo di detti contenuti.

 

10.   Periodo di accesso al corso

Il Cliente conviene che l’accesso ai corsi di Campus Delta è concesso a tempo limitato. Il periodo di accesso al corso è definito nella descrizione del corso ed è chiaramente indicato al momento dell’acquisto. Il periodo di accesso iniziale (ad esempio l’accesso iniziale di 4 mesi) inizia dal giorno di acquisto del corso. Le eventuali proroghe di accesso (ad esempio proroga di 2 mesi) iniziano il giorno di acquisto della proroga o di autorizzazione della stessa alla luce di cause di forza maggiore che hanno causato all’utente l’impossibilità di accedere al Campus Delta.

Il Cliente conviene che il mancato utilizzo del corso durante il periodo di accesso contrattualizzato non comporta il diritto di prorogare gratuitamente il periodo di accesso. Una volta scaduto il periodo di accesso, è possibile riattivare l’accesso al corso acquistando una proroga alle Condizioni Generali di Vendita correnti che potrebbero essere state aggiornate rispetto a quelle in vigore al momento del precedente ordine.

L’utenza per accedere al corso è la stessa assegnata durante la registrazione a Campus Delta. Questa utenza è destinata esclusivamente ad un uso personale e non può essere condivisa con terze parti.

 

Il corso è progettato per essere utilizzato tramite un computer o un dispositivo mobile (Smartphone o tablet). Il materiale didattico scaricabile dal corso (ad esempio documenti in formato PDF) non può essere ceduto a terzi a nessun titolo.

 

11.   Allineamento del corso all’esame di certificazione.

Il Cliente è consapevole che gli organismi di certificazione aggiornano periodicamente gli esami di certificazione. Il Cliente conviene che l’entrata in vigore di un esame aggiornato rende automaticamente obsoleti i corsi progettati per la versione precedente dell’esame.

Il Cliente conviene che acquistando uno specifico corso intende prepararsi a sostenere la versione vigente dell’esame di certificazione per la quale quel corso è stato progettato. Delta si impegna, al momento dell’acquisto del corso, a informare il Cliente circa l’allineamento del corso all’esame di certificazione facendo eventualmente presente se l’organismo di certificazione, ha già programmato un aggiornamento dell’esame.

 

12.   Aggiornamento dell’esame di certificazione durante il periodo di accesso al corso.

Nel caso in cui l’organismo di certificazione abbia programmato un aggiornamento dell’esame che entri in vigore prima della scadenza del periodo di accesso che il Cliente intende acquistare, Delta si impegna ad avvertire il Cliente.

In questa circostanza il Cliente, prima di confermare l’acquisto del corso o della proroga, dichiara:

  1. di impegnarsi a pianificare lo studio in modo da avere tempo sufficiente a ottenere una adeguata preparazione e a sostenere l’esame prima dell’aggiornamento
  2. di convenire che una pianificazione inadeguata della preparazione o il mancato superamento dell’esame prima dell’aggiornamento programmato non comporta automaticamente il diritto a ottenere l’accesso gratuito o scontato a un corso
  3. di essere consapevole che, all’entrata in vigore della versione aggiornata dell’esame, il corso acquistato sarà terminato anche se il periodo di accesso acquistato non è
  4. di convenire che la chiusura anticipata del corso e la conseguente riduzione del periodo di accesso non comporta automaticamente il diritto a ottenere l’accesso gratuito o scontato a un corso aggiornato né di ottenere un rimborso totale o

 

13.   Aggiornamento del corso

Delta non garantisce di poter rendere disponibile un corso allineato alla versione aggiornata dell’esame. Il Cliente è pertanto consapevole, acquistando il corso o una proroga in prossimità di un aggiornamento programmato dell’esame, di non poter contare sull’aggiornamento del corso per completare la sua preparazione in caso di necessità.

 

14.   Esami di certificazione

Delta potrebbe rendere disponibile su Campus Delta materiale didattico e simulazioni di esami di certificazione che consentano di ottenere una buona preparazione per affrontare esami di certificazione delle competenze.

Il Cliente riconosce che aver ottenuto un buon risultato alle simulazioni Campus Delta non costituisce una garanzia di superare l’esame di certificazione.

 

15.   Prezzi

I prezzi indicati sul sito Campus Delta sono espressi in euro IVA esclusa (ove non diversamente specificato), spese di spedizione o di contrassegno escluse. I prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso.

 

16.   Ordini

L’ordine deve essere effettuato attraverso gli appositi moduli d’ordine presenti su Campus Delta. In fase di completamento dell’ordine viene richiesto di compilare il modulo relativo ai dati di fatturazione, di accettare le condizioni di vendita e di scegliere il metodo di pagamento.

Il Cliente conferma di aver letto attentamente il modulo d’ordine, in tutte le sue parti, prima di convalidare l’ordine. Delta non è responsabile in nessun caso per acquisti errati o per dati erroneamente inseriti dal Cliente. I metodi di pagamento accettati sono Paypal e Carte di Credito.

 

Per tutti gli ordini effettuati, Delta invia automaticamente un’e-mail di conferma d’ordine all’indirizzo segnalato dal Cliente durante la registrazione nel suo profilo utente.

 

17.   Fatture

La fattura sarà emessa da Delta a valle del pagamento e sarà inviata tramite i canali previsti dalla normativa vigente. Una stampa di cortesia della fattura sarà inviata via e-mail.

 

18.   Modalità di consegna

I tempi di consegna del servizio / prodotto dipendono dal tipo di servizio / prodotto acquistato e dal metodo di pagamento prescelto. L’accesso ai servizi acquistati potrà avvenire solo a valle dell’effettiva contabilizzazione del pagamento. L’attivazione dei servizi acquistati avverrà tramite materiale contenuto a mezzo e-mail o link specifici indicati tramite e-mail. Qualora le informazioni inserite dal Cliente (email e recapiti telefonici) non consentissero di consegnare il prodotto/servizi malgrado i ragionevoli tentativi di contattare il Cliente, Delta non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile della mancata consegna.

 

19.   Recesso

 

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il cliente, vista la peculiarità dei servizi digitali immediatamente fruibili dopo l’acquisto, rinuncia espressamente al diritto di recesso.

 

20.   Privacy

Sottoscrivendo una qualsiasi richiesta tramite il sito (modulo d’ordine, pagamento, iscrizione, registrazione) il Cliente acconsente al trattamento dei dati personali secondo quanto indicato nella Sezione “Privacy”.